我们的职责
Consumer Affairs Victoria是维多利亚州的消费者事务监管机构。我们的宗旨是帮助维州人成为负责任且知情的商家和消费者。
为此，我们:
- 就消费者立法和行业守则向州政府提出审查和建议
- 就消费者、租户、商人和房东的权利、责任和法律变更向他们提供咨询和教育
- 为企业和职业提供登记和许可
- 调解消费者与商家、租户与房东之间的纠纷
- 执行并确保遵守消费者法律。
我们提供以下方面的免费独立信息和建议:
- 建筑和翻新
- 营业执照和条例
- 企业名称
- 买卖物业
- 合作社
- 筹款
- 法人协会
- 有限合伙
- 管理债务
- 汽车
- 业主委员会
- 产品安全
- 出租
- 退休村
- 骗局
- 购物与交易。
联系我们
口译服务
请拨打 131 450 并说出普通话或广东话的英文发音。然后要求口译员拨打1300 55 81 81。
星期一至五上午九时至下午五时(公众假期除外)
更多信息
如何联系Consumer Affairs Victoria视频
视频誊本:用英语联系我们(Word, 30KB)
打击诈骗
如果您认为可能被骗了，请立即联系我们报告此事。视个人情况，您可能通过信用卡提供商或银行追回欠款。
如果无法追回欠款，则仍要报告此事，因为这些信息可能有助于我们阻止其他人被骗。
请通过观看Stevie's Scam School 视频，了解有关消费者和小型企业如何避免受骗的更多信息。