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购买新车

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以下信息将帮助您在买车时做出正确的决定。

购车前

1. 调查研究

  •  比较报纸和互联网上广告的车价。实地考察，货比三家。
  •  可以讨价还价，在买二手车时，尤其如此。
  •  汽车杂志和网站可以提供有关汽车性能、燃油成本、安全特性和其他的细节信息。
  • 获取不同汽车长期维护成本的信息。例如，进口汽车的维护或维修成本可能会较高。
  •  以下资源可以提供实用的信息:

2. 办贷款、买保险时要货比三家

  • 大多数持牌车行提供贷款服务。但这可能不是最便宜或最好的贷款方案。
  • 请查看银行、信用社和其他提供贷款金融机构的利率和收费情况。
  • 在贷款获得批准之前，请不要签订买车合同。
  • 买车时，最好买个保险，但买保险并非强制规定。如果出现事故或者车辆被盗、损坏或破坏，保险可以保护您免于承担费用。
  • 您可以从任何您所偏好的提供商那里购得保险。请确保在预算中计入保险费用。
  • 对于不同类型的汽车和驾驶员的评级，保险费用会有所不同。如果您本人或其他开该车的人不满25岁，那么您也可能要多付一些钱。

3. 选择买车的最佳方式

  • 一般来说，大多数新车都是通过持牌车行购买。
  • 不过，您也可以通过私人卖家或拍卖行购买二手车。确保选择最适合自己的购车方案。
  • 通过私人卖家或拍卖购买汽车有时会更便宜，但风险更大，因为所获得的合法权益没有从持牌车行那里获得得多。您可能也无法在买车前检查汽车。
  • 如果您从持牌车行购车，则会获得更多的合法权益。比如，购车合同签订后，您有三天的时间来改变主意。
  • 当您从持牌车行购车时，还可获得保修。保修意味着，如果汽车在购买后出现某些故障，则不必为此付款。
  • 特许经销商和私人卖家都在网上销售汽车。购买从未亲自检验过的车时要格外小心。
  • 买车前，请找您所信任的人对汽车的机械状况进行独立评估。
  • 看到网上广告以比预期低得多的价格销售汽车时，要格外小心。这可能是一个骗局，其目的在于让您预付一笔留车的押金，而实际上该车并不存在。

买车时

1. 签订合同

  • 不要在压力下签订合同。花点时间理解合同。若不理解合同，请找能看懂合同的人帮忙。
  • 第一次验车时，尽量不要签合同。请花点时间看看这辆车在其销售地以外是否适合自己。
  • 如果合同中有您不同意的内容，请和卖家沟通。合同条款可以更改。

2. 改变主意

  • 切记，如果和持牌车行签订买车合同，您会有三个工作日的“冷静期”。这意味着您有三个工作日的时间来改变买车的想法。
  • 如果您决定在三天内改变主意，卖方可以保留:
    • 400澳元或购车价格的百分之二，以较高者为准(新车)，或
    • 100澳元或购车价格的百分之一，以较高者为准(二手车)。

3. 保修

  • 切记，当您从持牌车行购车时，您会获得保修。保修将有助于保护您免于为修复汽车将来可能出现的故障而付费。不同新车的保修期可能各有不同。私人或拍卖销售不提供保修。
  • 当您从特许经销商处购买二手车时，其必须给您提供保修的条件是:
    • 车龄不足10年，并且
    • 行驶公里数不到16万公里。
  • 二手车法定保修期限为3个月或5000公里，以先到者为准。经销商必须修复保修期内的任何故障，以确保汽车在使用年限内车况合理。
  • 即使在法定保证期满后，根据《澳大利亚消费者法》的规定，若车辆出现问题，您仍享有多种权益。不过，保护程度将取决于车龄和车况等因素。
  • 经销商也可以提供延期保修。此类保修服务扩大了原始制造商保修中提供的保修范围，通常需要支付额外费用。您不必接受延期保修。

4. 了解到底要付多少钱

  • 当您从持牌车场购车时，一定要弄清楚“总价”。总价包括印花税和注册费等额外费用。

买车后

1. 车的保养

  • 确保定期给车做保养。这将有助于保持车况和价值。

2. 汽车的修理

  • 在选择机械师时，要了解他们是否是RACV和Victorian Automobile Chamber of Commerce (VACC)等协会的会员，这些协会的会员必须遵守行为准则。
  • 当您开车去维修时，向机械师清楚解释需要做的维修。
  • 提前获得成本估算，最好是书面的。
  • 有时，机械师可能会发现汽车的其他毛病。请确保让机械师先打电话给您，然后再开始着手您未授权的额外维修工作。在您同意修理之前，请确保所有报价都是书面的。
  • 如果您和修理工不能就修理汽车的费用达成一致，那么Consumer Affairs Victoria也许能帮助解决问题。有关详细信息，请参阅我们的解决争议页面。

租车

  • 如果您租车，租车公司必须确保车的质量合适。
  • 在签署汽车租赁协议之前，一定要阅读和理解协议。若不理解合同，请找能看懂合同的人帮忙。
  • 确保您知道如果汽车有任何损坏，谁将负责。例如，保险将在多大程度上承担成本？

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