Примечание: назначение данной страницы - предоставить общественным и правозащитным организациям англоязычную версию соответствующих страниц, которые находятся в нашем разделе Другие языки. Полную информацию об аренде вы найдете в разделе Аренда.
Ваши права и обязанности по аренде
Когда вы снимаете жилье в аренду, у вас есть права и обязанности. Эта страница познакомит вас с основными понятиями аренды и поможет найти дополнительную информацию, если она вам понадобится.
В 2021 году в законы об аренде в штате Виктория были внесены значительные изменения. Прочитать про новые правила.
На этой странице:
Принятие решения о том, подходит ли вам данное жилье
Когда вы решаете снять для своего проживания принадлежащее кому-либо жилье, вы заключаете договор об аренде жилья. Это юридический документ, и для расторжения договора может потребоваться некоторое время, поэтому вы должны быть уверены, что данное жилье вам подходит.
Перед заключением договора об аренде арендодатель (домовладелец) должен сообщить
вам определенную информацию. Это называется обязательным раскрытием информации.
Сюда входит следующее:
- нанял ли арендодатель агента для продажи данного жилья или был ли подготовлен договор о продаже этого жилья.
- является ли данное лицо собственником этого жилья, а если нет, имеет ли оно право сдавать жилье в аренду.
- не было ли арендуемое жилье или относящееся с нему общее пространство местом убийства в течение последних 5 лет.
- нет ли в арендуемом жилье асбеста.
Чтобы получить дополнительную информацию о требованиях по обязательному раскрытию информации, смотрите Знание своих прав при подписании договора.
Дискриминация со стороны арендодателей
В штате Виктория дискриминация по определенным личным качествам незаконна. Это означает, что арендодатели и агенты по недвижимости не могут отказать вам в аренде жилья или дискриминировать вас во время аренды на основании личных качеств, защищенных законом.
Если арендодатель или его агент будут относиться к вам предвзято или дискриминировать вас из-за этих личных качеств, когда вы подаете заявление на аренду жилья, проживаете в нем или покидаете это жилье, это будет нарушением закона.
Арендодатели обязаны предоставлять вам информацию о дискриминации каждый раз, когда вы подаете заявление на аренду жилья в рамках формы этого заявления.
Чтобы получить дополнительную информацию о дискриминации в области аренды, смотрите Незаконная дискриминация при аренде жилья.
Вопросы, которые арендодатель не может вам задать
Если вы подаете заявление на аренду жилья, арендодатель не может спросить вас:
- были ли у вас ранее споры с каким-либо арендодателем (или другим поставщиком жилья)
- предъявляли ли вам когда-либо требования по вычету из вашего залога
- в отношении кредитной или банковской выписки, содержащей все ваши ежедневные транзакции - арендодатель может запросить такую выписку, но вы можете удалить некоторые транзакции для защиты своей конфиденциальности
- любую информацию о защищенном признаке в соответствии с Законом о равных возможностях от 2010 г., если причина, по которой эта информация запрашивается, не указана в письменном виде.
Иногда арендодатели получают эту информацию из других источников. Но они не могут запрашивать такую информацию у вас, когда вы подаете заявление на аренду жилья.
Заключение договора об аренде
Когда вы договариваетесь с кем-то о том, чтобы снять для своего проживания принадлежащее этому человеку жилье, вы заключаете договор об аренде жилья (иногда называемый договором аренды или съема).
Такой договор может быть письменным или устным, но лучше иметь его в письменном виде.
Договор об аренде - это контракт между вами и арендодателем. В нем заявлены:
При заключении письменного договора об аренде вы должны использовать «установленную форму». Установленная форма определяется Законом об аренде штата Виктория. Мы рекомендуем использовать нашу официальную форму.
Для договоров, предусматривающих срок аренды на пять лет и менее, мы рекомендуем использовать нашу официальную форму
Форма 1.
Для договоров, предусматривающих срок аренды пять и более лет, мы рекомендуем использовать нашу официальную форму
Форма 2.
Арендатор или арендодатель могут добавлять условия или правила в договор об аренде, но они должны соответствовать Закону об аренде жилья.
Например, арендодатель может включить правило о запрете курения в арендуемом помещении. Или арендатор может попросить включить правило, согласно которому все газовые приборы должны обслуживаться каждые два года.
Вы должны подписывать договор только в том случае, если вы понимаете и согласны со всеми правилами и условиями договора об аренде, а также с вашими правами и обязанностями как арендатора.
Если вы чего-то не понимаете, вы можете связаться с нами, и мы все объясним.
Перед въездом
Перед тем, как вы въедете, ваш арендодатель или агент должны предоставить вам:
- копию вашего договора об аренде
- комплект ключей для каждого арендатора, подписавшего договор
- отчет о состоянии жилья (если они требуют от вас уплаты залога)
- контактные данные на случай срочного ремонта.
Вам следует связаться с компаниями водоснабжения, электроснабжения, газоснабжения и телефонной связи, которыми вы планируете пользоваться, и подключить эти услуги к моменту вашего въезда. Вы обязаны сами организовать подключение этих услуг и оплачивать счета, если в вашем договоре не указано иное.
Чтобы получить дополнительную информацию, смотрите Организация коммунальных услуг.
Вы также можете получить дополнительную информацию в нашей форме договора об аренде жилья.
Минимальные стандарты для сдаваемого в аренду жилья
Ваш арендодатель должен обеспечить, чтобы жилье содержалось в соответствии с минимальными стандартами для сдачи в аренду. Сюда входит обеспечение того, чтобы:
- в месте проживания не было плесени, насекомых или грызунов
- имеющееся оборудование, такое как духовки и плиты, было в рабочем состоянии
- в месте проживания был безопасный и работающий обогреватель
- на кухне и в ванной комнате была необходимая горячая вода
- конструкция жилья была безопасна и жилье было защищено от атмосферных воздействий.
Если арендуемое жилье не соответствует минимальным стандартам, вы можете расторгнуть договор об аренде до въезда. Вы также можете запросить срочный ремонт, чтобы арендуемое жилье соответствовало минимальным стандартам в любое время после вашего въезда.
Примечание: это относится только к новым договорам об аренде, подписанным с 29 марта 2021 г. Если ваш договор об аренде был подписан до этой даты, вы можете найти дополнительную информацию на нашей странице Переход на новое законодательство об аренде.
Чтобы получить дополнительную информацию о минимальных стандартах, смотрите Минимальные стандарты для сдаваемого в аренду жилья.
Внесение залога
Большинство арендодателей перед въездом попросят вас внести залог, чтобы любой ущерб, который вы можете нанести данному жилью, был покрыт.
Если вы не нанесете никакого ущерба, залог при выезде вам вернут.
Если же вы все-таки нанесете какой-либо ущерб, арендодатель может использовать часть или всю сумму залога для оплаты устранения ущерба после вашего выезда.
Денежный залог хранится в независимой организации - Управлении по залогам при аренде жилья (Residential Tenancies Bond Authority - RTBA) - до истечения срока действия вашего договора.
У арендодателя нет доступа к этим деньгам за исключением случаев, когда они потребуются арендодателю после вашего выезда.
Если ваш арендодатель берет залог, он обязан:
- передать ваш залог в RTBA
- предоставить вам на подпись заполненную форму передачи залога
- подготовить отчет о состоянии жилья, в котором регистрируется общее состояние данного жилья
Вы получите квитанцию от RTBA о том, что залог был внесен. Обязательно сохраните квитанцию о залоге. Если вы не получите квитанцию о залоге в течение 15 дней после уплаты, свяжитесь с RTBA.
Отчет о состоянии жилья
В отчете о состоянии жилья регистрируется состояние жилья при въезде.
В отчете должно быть указано, имеются ли уже какие-то проблемы с жильем, например, что-то сломано или повреждено.
Когда вы выезжаете, отчет о состоянии жилья используется, чтобы проверить, не причинили ли вы жилью ущерб (кроме обычного незначительного ухудшения, которое происходит при нормальном повседневном использовании и называется естественный износ).
Ваш арендодатель или агент должны предоставить вам 2 подписанные копии (или одну электронную копию) отчета о состоянии до вашего въезда. Когда вам будет предоставлен отчет о состоянии, вы должны:
- Убедиться, что жилье безопасно для проживания, и сообщить своему арендодателю или агенту о любых угрозах безопасности (например, сломанное ограждение бассейна или проблемы с электричеством).
- Заполнить обе копии отчета. Запишите любые имеющиеся повреждения, такие как трещины, отметины на стенах или сломанные ручки. Вы также можете отметить, что не согласны с тем, что ваш арендодатель или агент написал в отчете.
- Сделайте фотографии, которые показывают состояние предметов интерьера и приспособлений.
- Сдайте одну подписанную копию отчета о состоянии своему арендодателю или агенту в течение 3 дней после въезда.
- Держите вторую копию в надежном месте и сохраняйте ее. Она может вам понадобиться при выезде, чтобы вы могли вернуть свой залог.
Во время действия договора об аренде
Во время пребывания в арендуемом жилье у вас есть определенные права и обязанности.
- Вносите арендную плату своевременно. Вы имеете право получать квитанцию о каждой оплате аренды.
- Содержите ваше жилье в надлежащей чистоте. Если вы не будете этого делать или если вы нанесете жилью какие-либо повреждения, вы можете не получить полную сумму залога при выезде.
- Соблюдайте тишину и спокойствие, не беспокойте соседей и обеспечьте, чтобы ваши гости поступали так же.
- Уведомляйте своего арендодателя или агента о любом ремонте, который необходимо произвести
- Вы можете сделать в месте проживания небольшие изменения, например, вбить крючки для картин. Но вы не имеете права ремонтировать, переделывать или заново отделывать место проживания без согласия арендодателя.
Ваш арендодатель или агент имеют право войти в место проживания и осмотреть его, но они должны уведомить вас в письменной форме не менее чем за 24 часа и объяснить вам причину визита.
Существует список веских причин, по которым арендодатель или агент могут войти в место проживания. Они также могут войти в место проживания в согласованные с вами дату и время. Арендодатель или агент могут проводить осмотры места проживания только раз в 6 месяцев и не могут проводить первый осмотр в течение первых 3-х месяцев вашего проживания.
Изменения
Вы имеете право вносить некоторые изменения в арендуемое место проживания без предварительного согласия арендодателя. В это входит:
- Установка крючков для картин или шурупов для настенного крепления, полок или кронштейнов на поверхностях, отличных от кирпичных или бетонных стен.
- Установка водосберегающих душевых головок при сохранении существующей душевой головки.
- Установка креплений шнуров для гардин.
Существуют также другие, более существенные изменения, которые требуют согласия арендодателя, однако, арендодатель не должен необоснованно отказывать в предоставлении своего согласия. Полный список таких изменений можно найти здесь.
Если вы внесли какие-либо изменения, вам будет нужно вернуть место проживания в состояние, в котором оно было до заключения договора об аренде, если иное не согласовано с вашим арендодателем.
Чтобы получить дополнительную информацию, в том числе о том, когда арендодатель имеет право отказать в согласии, смотрите Арендаторы, вносящие изменения на месте проживания.
Ремонт
Вы имеете право производить ремонт в месте проживания, если что-то сломается или повредится. Если поломка произошла не по вашей вине (например, у вас сломался обогреватель), вам не придется платить за ремонт. Если поломка произошла по вашей вине, вам, возможно, придется заплатить за ремонт.
Ваш арендодатель не имеет права расторгнуть договор об аренде из-за того, что вы запросили ремонт.
Ремонт может быть как срочным, так и несрочным. Срочный ремонт - это ремонт, который необходимо сделать для обеспечения безопасного проживания. Это включает такие вещи, как утечка газа, поломка системы горячего водоснабжения или повреждение ограждения бассейна.
Чтобы получить дополнительную информацию, смотрите Ремонт в сдаваемой в аренду недвижимости.
Если вам требуется срочный ремонт
- Проинформируйте своего арендодателя или агента в письменном виде, и они обязаны немедленно организовать ремонтные работы. Целесообразно подать запрос в письменном виде, даже если вы сначала связались с арендодателем или агентом по недвижимости по телефону.
- Если они не выполнят ремонт достаточно быстро, вы можете заплатить до 2500 долларов за самостоятельную организацию ремонта.
- Обязательно сохраните все квитанции за оплату работ и копии ваших письменных запросов на ремонт.
- Запросите арендодателя или агента возместить вам стоимость ремонта, используя эту форму. Они должны вернуть вам деньги в течение 7 дней с момента получения данной формы.
- Если вы не в состоянии оплатить срочный ремонт, если стоимость ремонта превышает 2500 долларов или если арендодатель отказывается платить, позвоните нам, чтобы получить консультацию.
Если вы не уверены, нужен ли вам срочный ремонт, ознакомьтесь с полным списком срочных ремонтных работ.
Ремонт не является срочным, если вы можете продолжать безопасно жить в своем месте проживания. Несрочный ремонт включает такие вещи, как сломанный шкаф или неработающая посудомоечная машина. Ваш арендодатель все равно обязан выполнить несрочный ремонт в течение 14 дней.
Если вам требуется несрочный ремонт:
- Попросите своего арендодателя или агента в письменной форме произвести ремонт. Вы можете послать электронное письмо, обычное письмо или использовать эту форму.
- Храните копии всех обычных писем, электронных писем, текстовых сообщений, форм и отчетов, чтобы в случае возникновения проблемы или спора у вас были доказательства всех ваших действий и запросов.
- Если арендодатель или агент не произведет ремонт в течение 14 дней с момента получения запроса, звоните нам или же обратитесь с просьбой о ремонте в VCAT.
Продление договора об аренде
Когда ваш договор об аренде закончится, вам не всегда обязательно нужно съезжать. Если вы хотите и дальше проживать на том же месте, вам следует связаться со своим арендодателем или агентом и узнать, можете ли вы подписать новый договор или перейти на ежемесячно продлеваемый договор. Подробнее о Продлении договора об аренде (съеме).
Расторжение договора об аренде
Договор об аренде может быть расторгнут по нескольким причинам. Вот некоторые распространенные причины:
- арендатор решил выехать
- срок действия договора подошел к концу
- арендодатель хочет въехать в жилище сам, хочет продать недвижимость или произвести капитальный ремонт
арендатор перестал платить арендную плату, подвергает опасности окружающих, сильно повредил место проживания или нарушает правила договора.
Чтобы получить дополнительную информацию о причинах прекращения действия договоров об аренде, ознакомьтесь с Уведомлением арендатора или Немедленным уведомлением по поводу насилия, опасного поведения или серьезного ущерба.
Если вы хотите расторгнуть договор
Если вы хотите выехать из арендуемого места проживания, вы должны уведомить об этом своего арендатора за положенное время и оставить место проживания в чистом состоянии.
- Свяжитесь с нами, чтобы узнать, за какое время вы обязаны направить уведомление. Это будет зависеть от вашей конкретной ситуации.
- В письменном виде по электронной почте или обычным письмом сообщите своему арендодателю или агенту, когда вы планируете выехать.
- Оплатите все задолженности по арендной плате и счетам.
- Обратитесь к своему арендодателю или агенту по поводу возврата залога
- Произведите чистку места проживания и вывезите все свои вещи.
- Сохраните отчет о состоянии места проживания на случай возникновения проблем с возвратом залога.
- Оставьте контактный адрес и номер телефона у вашего арендодателя или агента.
Возвращение залога
Арендодатель проведет заключительную проверку и использует отчет о состоянии жилья для определения каких-либо изменений состояния места проживания. Они известят вас, считают ли они, что у них есть веская причина требовать удержания части залога.
Не подписывайте форму истребования залога, если вы не согласны с тем, на какую часть залога претендует арендодатель. Обратитесь к нам для получения бесплатной консультации.
Ни в коем случае не подписывайте пустую форму истребования залога.
Досрочное расторжение договора (расторжение аренды)
Если вы хотите выехать из арендуемого места проживания до окончания договора, вам, возможно, придется оплатить определенные расходы, чтобы арендодатель не потерял деньги.
И, возможно, вам также придется продолжать вносить арендную плату после вашего выезда, если арендодатель не сможет найти нового жильца сразу же.
Однако, оплачиваемые вами расходы должны быть разумными, и арендодатель должен сделать все возможное, чтобы найти новых арендаторов. Разумные расходы означают выплаты, которые большинство людей сочли бы справедливыми. Законодательство не определяет точно, сколько составляют разумные расходы, поэтому, если стороны не могут договориться о том, что является разумным, они могут обратиться в VCAT, чтобы там решение было принято за них.
Подробнее о досрочном расторжении договора.
Передача договора об аренде
Вместо того, чтобы досрочно расторгнуть договор об аренде и оплачивать расходы, вы можете передать договор другим лицам.
Если вы сделаете так, вам, возможно, все равно придется оплатить трансферный сбор, однако, сумма должна быть разумной с учетом объема проделанной работы. Подробнее о Передаче договора об аренде.
Если вас просят выселиться (получение уведомления о выселении)
Арендодатель может попросить вас покинуть место проживания, но только по уважительной причине. Например:
- договор об аренде закончился
- данное место стало непригодным для проживания людей
- вы задолжали минимум за 14 дней аренды.
Арендодатель не может выдать арендатору уведомление о выселении из-за каких-то действий или высказываний арендатора о действиях, на которые они имеют законное право, как арендаторы.
Например, арендодатель не может выдать арендатору уведомление о выселении по причине:
- запроса на ремонт
- запроса завести домашнее животное
- оспаривания повышения арендной платы.
Однако, есть и другие причины, по которым арендодатель может пожелать расторгнуть договор об аренде. Чтобы ознакомиться со всеми причинами, по которым арендодатель может попросить вас выехать, и какое время они должны вам предоставить, смотрите Уведомление о выселении из арендуемого места проживания.
Оспаривание уведомления о выселении
Если вы считаете, что уведомление о выселении было направлено вам незаконно или вы считаете, что причина, заявленная арендодателем, является ложной или несправедливой, вы можете оспорить такое уведомление. Обратитесь к нам для получения дополнительной информации.
Выселение (получение судебного приказа о выселении)
Если вас выселяют и вам нужна помощь, свяжитесь с нами для получения бесплатной консультации.
Важно помнить
- Ничего не подписывайте, если вы не понимаете, что это означает.
- Ни в коем случае не подписывайте пустую форму, даже если она выглядит официальной.
- Сохраняйте копии всех документов, которые вы подписываете.
- Сохраняйте копии всех коммуникаций с вашим арендодателем или агентом.
- Просите квитанцию каждый раз, когда вы за что-то заплатили.
- Храните квитанцию о залоге и любые другие квитанции об аренде или ремонте в надежном месте.
Обратитесь к нам, чтобы получить бесплатную консультацию, если у вас возникнут проблемы при аренде или какие-либо вопросы.
Позвоните по номеру 13 14 50, чтобы поговорить со Службой по делам потребителей штата Виктория (Consumer Affairs Victoria) через переводчика